Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

1. Pengenalan dan Skop Dasar

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh boleh888 ("kami", "platform kami" atau "boleh888") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftarkan akaun, menggunakan perkhidmatan, atau melawat laman web kami di boleh888.run. Dokumen ini menerangkan amalan kami dalam mengurus data peribadi anda secara telus dan bertanggungjawab.

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan boleh888 — termasuk slot online, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan lain yang tersedia di platform — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan syarat-syarat yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.

Dasar ini harus dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami bagi memberi gambaran penuh tentang tanggungjawab bersama antara boleh888 dan penggunanya.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

boleh888 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan memenuhi kehendak pelesenan antarabangsa kami. Maklumat tersebut merangkumi kategori berikut:

• Maklumat Pengenalan Diri: nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau dokumen pengenalan yang sah, nombor telefon bimbit, serta alamat e-mel yang digunakan semasa pendaftaran.
• Maklumat Kewangan: butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau aset kripto (USDT, BTC, ETH) — untuk tujuan pengesahan deposit dan pengeluaran wang.
• Maklumat Aktiviti Platform: sejarah permainan, log transaksi, pilihan bonus, serta rekod interaksi dengan perkhidmatan pelanggan kami.
• Maklumat Teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, data log akses, serta kuki (cookies) yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.
• Maklumat Komunikasi: kandungan mesej yang anda hantar melalui live chat atau e-mel kepada pasukan sokongan kami.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk satu atau lebih tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform boleh888. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda.

• Mengesahkan identiti pemain semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang diwajibkan oleh badan pelesenan.
• Memproses deposit, pengeluaran wang, dan pengurusan baki akaun dengan tepat dan selamat.
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan, dan maklumat perkhidmatan yang diperlukan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta penyalahgunaan platform.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan di bawah pelesenan antarabangsa yang kami pegang.
• Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) bagi tujuan penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

boleh888 mengekalkan dasar yang ketat mengenai perkongsian data. Maklumat peribadi anda hanya boleh dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi kewangan anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Pelesenan dan Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau syarat pelesenan antarabangsa yang mengikat operasi kami.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila terdapat perintah mahkamah yang sah, arahan penguatkuasaan undang-undang, atau keperluan mendedahkan maklumat bagi mencegah jenayah kewangan.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan hosting, keselamatan siber atau analitik, dan yang terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang melarang penggunaan data anda untuk tujuan lain.

boleh888 tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau keuntungan komersial tanpa persetujuan nyata anda.

5. Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa kami.

Secara amnya, rekod akaun dan transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawal selia berkenaan setelah akaun ditutup atau tidak aktif. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Log teknikal dan data analitik yang tidak boleh mengenal pasti individu mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan sistem.

6. Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman web boleh888 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan pengalaman pengguna anda. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas laman web, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan lain untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, tanpa mengenal pasti individu secara peribadi.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kami.

7. Keselamatan Maklumat

boleh888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah-langkah tersebut termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data sensitif.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sistem.
• Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan bagi menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

8. Komunikasi dan Pilihan Pemasaran

Dari semasa ke semasa, boleh888 mungkin menghantar komunikasi berkaitan akaun, promosi, kemaskini perkhidmatan dan maklumat berkaitan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi ini melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Komunikasi penting berkaitan keselamatan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini Dasar Privasi tidak boleh dimatikan kerana ia merupakan sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi

boleh888 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan baharu yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang ketara di laman web kami atau melalui e-mel.

Penggunaan berterusan platform boleh888 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma-terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform boleh888 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami akan berusaha untuk menangani sebarang permintaan berkaitan privasi anda dengan segera dan profesional.